Asesor de Cuentas Micro Y Small Inbound - Fernando de la Mora
hace 2 días

Resumen del puesto
Brindar atención preferencial y especializada a los clientes que componen el segmento Micro&Small para abarcar los productos y servicios del portafolio actuando como asesor e intermediario ++
Responsabilidades y tareas relevantes
- Atención telefónica diferenciada fidelización retención desarrollo de clientes +- Empoderamiento escenario presente atención telefónica bajo modelo no cartera asegurando adecuado proceso end to end tiempo forma derivación seguimiento casos resolución mismos notificación clientes casos bajo esquemas cartera asegurar SLA acordados +
- Mantener informado cliente respecto nuevos servicios productos precios +
- Relevar necesidades nuevos productos servicios situaciones críticas detectadas fin asegurar satisfacción cliente.
Descripción del trabajo
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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