Customer Success Manager - Asunción
Sólo para miembros registrados Asunción, Paraguay
hace 1 mes
Resumen del puesto
Buscamos un Customer Success Manager (CSM) cuya misión sea impulsar la retención y satisfacción de nuestros clientes.
Responsabilidades
- Construir relaciones de confianza con directivos y equipos clave en medianas y grandes empresas.
- Detectar oportunidades de mejora y expansión, impulsando nuevas funcionalidades o módulos para maximizar el valor del servicio.
- Trabajar en equipo con consultores y desarrolladores para implementar soluciones y anticipar riesgos que puedan afectar la relación con el cliente.
- Medir y mejorar la experiencia del cliente a través de encuestas, métricas de uso y feedback continuo.
- Liderar la mejora de procesos internos para optimizar la atención y gestión de clientes dentro de INTERFACES.
Descripción del trabajo
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
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